Envios e entregas

A Coiffer Cabral prepara cada pedido com cuidado para que seus produtos cheguem com segurança ao endereço informado.

Como calculo o frete e o prazo de entrega?

O valor do frete e o prazo estimado são calculados automaticamente no checkout.

Para consultar, basta informar o CEP de entrega na pagina do produto.
O sistema apresentará as opções disponíveis conforme a região, peso, dimensões do pedido e transportadora.

Esse modelo segue o mesmo padrão de grandes lojas online, como a Magalu, que também orienta o cliente a informar o CEP para visualizar valor do frete e prazo de entrega.

Qual o prazo para postagem?

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e embalado.

O prazo de postagem é em até 24h.

Em períodos de maior volume, como promoções, lançamentos e datas comemorativas, esse prazo poderá sofrer alteração.

Como acompanho meu pedido?

Após a postagem, você receberá as informações de rastreamento para acompanhar a entrega.

Recomendamos acompanhar o rastreio regularmente para verificar atualizações da transportadora.

O que acontece se não houver ninguém para receber?

É importante que haja alguém no endereço informado para receber o pedido.

As tentativas de entrega seguem as regras da transportadora responsável.  As transportadoras fazem até 3 tentativas de entrega; podendo variar conforme a transportadora escolhida.

Se a entrega não for concluída, o pedido poderá retornar para a loja. Nesse caso, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

Endereço incorreto ou incompleto

Antes de finalizar a compra, confira todos os dados de entrega:

• rua;
• número;
• complemento;
• bairro;
• cidade;
• estado;
• CEP;
• telefone para contato.

Produto chegou avariado. O que fazer?

Se a embalagem estiver violada ou danificada no momento da entrega, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato com a nossa equipe.

Se perceber a avaria após o recebimento, fale conosco em até 7 dias corridos, enviando fotos da embalagem e do produto.

WhatsApp: (44) 99979-5472
E-mail: [email protected]